قوانین و ضوابط استفاده از گوتوپل
لطفاً پیش از استفاده از خدمات گوتوپل این توافقنامه را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده شما از خدمات به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
تعاریف و اصطلاحات کلیدی
در این توافقنامه، کلمات زیر دارای معانی مشروح زیر میباشند مگر آنکه سیاق عبارت، معنی دیگری را اقتضاء نماید:
گوتوپل (ما)
به وبسایت و اپلیکیشن گوتوپل و کلیه سرویسهای وابسته اطلاق میشود که ارائهدهنده خدمات پرداخت ارزی است.
کاربر (شما)
هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ثبتنام در سامانه، از خدمات گوتوپل برای اهداف قانونی استفاده میکند.
حساب کاربری
فضای اختصاصی کاربر در سامانه که سوابق تراکنشها، اطلاعات هویتی و موجودی ریالی یا ارزی در آن نگهداری میشود.
احراز هویت
فرآیند تایید هویت کاربر مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و الزامات پلیس فتا برای جلوگیری از سواستفادههای مالی.
پذیرش شرایط
ثبتنام و استفاده از خدمات گوتوپل به منزله مطالعه دقیق، آگاهی کامل و پذیرش تمامی بندهای این توافقنامه است. اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از ادامه استفاده از خدمات خودداری نمایید. این توافقنامه به عنوان یک قرارداد قانونی لازمالاجرا بین شما و گوتوپل تلقی میشود.
شرایط سنی و اهلیت
برای استفاده از خدمات ما، شما باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید و طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، دارای اهلیت قانونی کامل برای انعقاد قرارداد باشید. در صورتی که به نمایندگی از یک شخص حقوقی اقدام میکنید، تضمین مینمایید که اختیارات لازم برای متعهد کردن آن شخص حقوقی را دارید.
۴ حساب کاربری
کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب خود (نام کاربری و رمز عبور) است. هرگونه فعالیت انجام شده تحت حساب کاربری، به عهده صاحب حساب خواهد بود. گوتوپل مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از دسترسی غیرمجاز به حساب شما ندارد.
۵ حریم خصوصی
ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما مطابق با استانداردهای امنیتی روز هستیم. اطلاعات شما صرفاً جهت احراز هویت و انجام تراکنشها استفاده شده و جز در موارد حکم قضایی، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
سایر شرایط و ضوابط عملیاتی
۶) تعهدات کاربر
کاربر متعهد میشود از خدمات گوتوپل برای اهداف غیرقانونی مانند پولشویی، تامین مالی تروریسم، یا خرید کالاهای ممنوعه استفاده نکند. هرگونه تخلف منجر به مسدودسازی حساب خواهد شد.
۷) خدمات پرداخت و ارزها
نرخهای ارز در گوتوپل بر اساس نوسانات بازار تعیین میشود و تا لحظه نهایی کردن سفارش معتبر است. پس از ثبت نهایی، نوسانات تاثیری در سفارش نخواهد داشت.
۸) کارمزدها
تمامی کارمزدها قبل از انجام تراکنش به صورت شفاف به کاربر نمایش داده میشود. تایید نهایی کاربر به منزله پذیرش کارمزد است.
۹) لغو و استرداد
امکان لغو سفارشات پرداخت شده تنها در صورتی وجود دارد که فرآیند انتقال وجه توسط کارشناسان ما آغاز نشده باشد. در غیر این صورت، استرداد وجه تابع قوانین پذیرنده مقصد است.
۱۰) مالکیت فکری
کلیه حقوق مادی و معنوی نام تجاری، لوگو، طراحی سایت و محتوای گوتوپل متعلق به این شرکت است و هرگونه کپیبرداری پیگرد قانونی دارد.
۱۱ تا ۱۸) موارد حقوقی تکمیلی
- ۱۱) محتوای کاربر: مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده با کاربر است.
- ۱۲) سایتهای ثالث: ما مسئولیتی در قبال لینکهای خارجی نداریم.
- ۱۳) سلب مسئولیت: خدمات "همانگونه که هست" ارائه میشود.
- ۱۴) محدودیت مسئولیت: سقف جبران خسارت محدود به مبلغ تراکنش است.
- ۱۵) غرامت: کاربر مسئول جبران خسارت ناشی از نقض قوانین است.
- ۱۶) تغییرات شرایط: حق تغییر قوانین برای گوتوپل محفوظ است.
- ۱۷) قوه قهریه: در شرایط فورس ماژور مسئولیتی متوجه ما نیست.
- ۱۸) مکاتبات: تنها مرجع رسمی، ایمیل و شمارههای سایت است.
قانون حاکم و حل اختلاف
این توافقنامه و رابطه بین کاربر و گوتوپل تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد تا مشکل را از طریق مذاکره و حسن نیت حل و فصل نمایند. در صورت عدم توافق، صالحترین مرجع قضایی در شهر تهران صلاحیت رسیدگی به پرونده را خواهد داشت.